Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Dlinbox cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng trong quá trình truy cập, mua sắm và sử dụng dịch vụ tại website. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của khách hàng.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm phục vụ cho quá trình xử lý đơn hàng, giao hàng, chăm sóc khách hàng, hỗ trợ bảo hành, cung cấp thông tin khuyến mãi và nâng cao chất lượng dịch vụ.

2. Phạm vi thông tin thu thập

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm: họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng, thông tin đơn hàng và các thông tin khác do khách hàng tự nguyện cung cấp trong quá trình mua hàng hoặc liên hệ với chúng tôi.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ Dlinbox và các bên liên quan trực tiếp đến việc xử lý đơn hàng như đơn vị vận chuyển, đơn vị thanh toán hoặc đối tác kỹ thuật khi cần thiết.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích mua bán, chăm sóc khách hàng, bảo hành sản phẩm hoặc cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ thông tin.

5. Cam kết bảo mật thông tin

Dlinbox cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi áp dụng các biện pháp phù hợp để bảo vệ thông tin khách hàng khỏi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.

6. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân đã cung cấp. Khi có nhu cầu, khách hàng có thể liên hệ với Dlinbox để được hỗ trợ.

7. Việc sử dụng cookies

Website có thể sử dụng cookies để ghi nhớ thông tin truy cập, cải thiện trải nghiệm người dùng và hỗ trợ các hoạt động phân tích, quảng cáo hoặc tối ưu hóa website. Khách hàng có thể điều chỉnh cài đặt cookies trên trình duyệt của mình.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

Dlinbox có thể cập nhật chính sách bảo mật thông tin khi cần thiết để phù hợp với hoạt động kinh doanh hoặc quy định pháp luật. Nội dung cập nhật sẽ được công bố trên website.

9. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật thông tin, khách hàng vui lòng liên hệ với Dlinbox để được hỗ trợ.